Javier Ferrer
Chief Operations & Transformation Officer de Nationale-Nederlanden España
Trayectoria profesional
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Javier Ferrer lidera las áreas de Operaciones y Transformación, con el objetivo de reforzar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la mejora continua, alineando estrategia, personas y tecnología. Un eje clave para contribuir con el propósito corporativo de hacer de Nationale-Nederlanden un “referente en la experiencia de cliente del mercado de protección español”.
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Javier se incorporó a la Compañía en 2011 y cuenta con una amplia trayectoria dentro del Grupo NN, tanto en España como a nivel internacional. A lo largo de su carrera ha desempeñado distintos roles de responsabilidad vinculados a la transformación organizativa, la gestión del portfolio estratégico de proyectos, y el liderazgo de programas de cambio con alto impacto tanto en el negocio, como en las personas.
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Antes de convertirse en subdirector general y Chief Operations & Transformation Officer (COTO), destaca su responsabilidad dentro de la Oficina de Transformación de Nationale-Nederlanden que le llevó a ocupar posiciones internacionales en La Haya, donde lideró el Centro de Excelencia de Portfolio Management y Agile del Grupo NN, apoyando a distintas unidades de negocio en Europa y Japón.
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Previamente, desarrolló su carrera profesional en compañías y firmas internacionales de consultoría, participando en proyectos de estrategia, eficiencia operacional y transformación tecnológica en los sectores de telecomunicaciones, farmacéutico, energía y seguros.
Formación
- Relaciones Internacionales (Peking University, LSE–PKU Summer School)
- Diploma en Computing (University of Oxford)
- Estrategia de Negocio Internacional (London School of Economics and Political Science, LSE Summer School)
- Licenciado en Administración de Empresas (BSc Hons), (University of Wales, Newport)

