Nota de prensa
Nationale-Nederlanden refuerza su apuesta por pensiones y ahorro con el nombramiento de Joaquín Hidalgo como responsable de la unidad
- La integración de pensiones en el Área de Producto, liderada por Dorothee Van Gemert, permite unificar la gestión de ahorro y pensiones bajo una dirección estratégica común
- El objetivo de este nombramiento es maximizar sinergias, reforzar la competitividad y mejorar la experiencia de cliente con soluciones y propuestas de valor
Joaquín Hidalgo, responsable de Ahorro y Pensiones en Nationale-Nederlanden
Nationale-Nederlanden, compañía del Grupo NN que ofrece soluciones de protección, ahorro e inversión a más de 850 000 clientes en España, da un nuevo paso en su propósito de ofrecer la mejor experiencia de cliente con el nombramiento de Joaquín Hidalgo como responsable de Ahorro y Pensiones. Siguiendo con el compromiso de desarrollar productos y servicios adaptados a las necesidades únicas de cada persona, Nationale-Nederlanden ha integrado la gestión de la estrategia de producto relativa a planes de pensiones, donde ya se gestiona el desarrollo de las soluciones de Ahorro y Protección, consolidando todas las líneas bajo una misma dirección a cargo de Dorothee Van Gemert.
En este marco, Joaquín Hidalgo asume el liderazgo de esta nueva unidad integrada. Hasta ahora, Joaquín dirigía el equipo especialista en ahorro como responsable de productos de ahorro e inversión, posición a la que ahora suma la cartera de pensiones. Su experiencia y visión estratégica permitirán consolidar y desarrollar una propuesta de valor que permita a la compañía seguir siendo un referente en estas áreas gracias a la rentabilidad de sus fondos y la calidad del servicio prestado a los clientes.
“Quiero agradecer a Nationale-Nederlanden la confianza depositada en mí para liderar esta nueva etapa. Es un orgullo asumir la responsabilidad de áreas tan relevantes como el ahorro y las pensiones, que juegan un papel clave en la vida de las personas. Estoy plenamente comprometido con el desarrollo de soluciones que sigan aportando valor a nuestros clientes, ayudándoles a proteger su futuro con la calidad y excelencia que nos caracteriza”, afirmó Joaquín Hidalgo.
Consciente de la importancia de las pensiones en el contexto actual, Nationale-Nederlanden reafirma con este nombramiento su compromiso por alinear su estructura organizativa con sus prioridades estratégicas, apoyándose en las tres palancas de su estrategia: las personas, la tecnología y el dato, y siempre con la ambición de ser un referente en la experiencia del cliente dentro del mercado de protección español. Para Josep Celaya, subdirector general y director de Experiencia de Cliente de Nationale-Nederlanden, “la incorporación de las soluciones de pensiones al área de Producto refuerza nuestra estrategia de centralizar todas las soluciones y servicios orientados al cliente bajo una misma dirección, asegurando un desarrollo más sólido y coherente. Estamos convencidos de que tanto Dorothee como directora de Producto como Joaquín en la parte de Ahorro, tienen la experiencia, el talento y la visión necesarias para liderar este cambio, que será fundamental para aprovechar las sinergias y potenciar nuestra propuesta de valor en un mercado clave para la compañía”.
El Área de Producto: sinergias para liderar el mercado
La integración de Pensiones en el Área de Producto, liderada por Dorothee Van Gemert, refuerza el enfoque estratégico de Nationale-Nederlanden en ofrecer soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades de sus clientes. Con más de 11 años al frente de esta área, Dorothee ha desempeñado un papel clave en la consolidación de un equipo multidisciplinar responsable del desarrollo de productos de protección, ahorro e inversión de la compañía.
Bajo su liderazgo, el equipo opera con una metodología Agile, que garantiza una toma de decisiones ágil, eficiente y basada en datos en tiempo real. Este enfoque no solo permite responder rápidamente a las demandas del mercado, sino que también asegura que cada decisión ponga al cliente en el centro, en línea con la visión de Nationale-Nederlanden de ser un referente en experiencia de cliente en el mercado de protección en España.
Con esta reorganización, Nationale-Nederlanden reafirma su compromiso con la innovación y la excelencia, ofreciendo soluciones que no solo responden a las necesidades actuales, sino que también fortalecen relaciones de confianza a largo plazo con sus clientes.
Dorothee Van Gemert, directora de Producto en Nationale-Nederlanden
Acerca de Nationale-Nederlanden España
Nationale-Nederlanden, empresa del Grupo NN, ofrece soluciones de protección, pensiones y ahorro e inversión a corto, medio y largo plazo a 850 000 clientes en toda España. Con un equipo profesional de 600 empleados y 2000 agentes comerciales, Nationale-Nederlanden está presente en toda España a través de sus 39 oficinas y 143 Puntos de Venta Nationale-Nederlanden para cumplir con el compromiso con sus clientes y propósito de marca "ayudar a cuidar de lo que más importa" a través de productos y servicios innovadores y personalizados que aborden sus necesidades reales. De tal modo que la ambición es “ser referente en la experiencia del cliente en el mercado de protección español”.
Nationale-Nederlanden España cuenta con una unidad de negocio especializada en soluciones de ahorro y protección para empleados y directivos: Nationale-Nederlanden Employee Benefits con más 25 años de experiencia. Más de 12 700 clientes confían en nosotros para proteger el futuro de sus más de 369 000 empleados, incluidas 16 de las 35 compañías del IBEX-35, además de instituciones públicas, multinacionales y PYMES.
Más información: www.nnespana.es
Acerca de Grupo NN
El Grupo NN es una compañía internacional de servicios financieros, activa en 11 países, con una fuerte presencia en varios países europeos y Japón. A través de todos sus empleados, ofrece soluciones de jubilación, pensiones, seguros, banca e inversiones a, aproximadamente, 19 millones de clientes. El Grupo NN incluye Nationale-Nederlanden, NN, ABN AMRO Insurance, Movir, AZL, BeFrank, OHRA y Woonnu. NN Group cotiza en Euronext Amsterdam (NN).
Más información: www.nn-group.com
Para más información:
Olga Llano
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Laura Melgarejo