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Servicio de Reclamaciones

El Cliente puede presentar una reclamación sobre el Contrato o la aplicación del mismo ante el Servicio de Atención al Cliente del Banco a la dirección que sigue. El Cliente mencionará en la misma su nombre, dirección, el número de cuenta y el motivo de su reclamación. La reclamación puede dirigirse a:

Nationale-Nederlanden Bank N.V.
​Po​stbus 93604
2509 AV Den Haag, Países Bajos


Si el Servicio de Atención al Cliente del Banco no resuelve la reclamación de forma satisfactoria, el Cliente puede presentar su reclamación ante el Banco de España:

Banco de España
Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones
C/ Alcalá, 48
​28014 Madrid